“您就放心吧,在我们店里买绝对没假货。”崇文门附近的一家二手奢侈品店里,店员反复强调货品保真。一款9成新的经典兰姿手包,要价1799元,店员称,要是去专柜买全新的至少要4000多元。店员的信誓旦旦,反倒让消费者心生疑窦。店员还称,这些货品都经过公司奢侈品鉴定师鉴定过,没有问题。
与全新的奢侈品相比,二手奢侈品凭借性价比优势渐渐走进人们的生活。与之相应的是,经营二手奢侈品店铺增多,一些传统的典当行也在近两年加入到二手奢侈品流通大军当中。此外,依托聚奢网、米兰站等网上流通平台,二手奢侈品交易得到较快发展。有报告称,目前在消费者手中可以二次流通的奢侈品总量约有3000 亿元人民币,并呈现每年20%左右的高速增长态势。
奢侈品领域专家、财富品质研究院院长周婷认为,中国消费者作为全球最大的奢侈品消费群体,积累了大量未使用奢侈品以及可以流通的已使用奢侈品。此外,业内人士称,很多二手奢侈品平台都有自己的货源渠道,比如到日本去备货,即便加上关税,也有丰厚的利润空间。
但与奢侈品市场鱼龙混杂的情形颇为相似,二手奢侈品行业同样也存在着假货泛滥的问题。大多二手奢侈品店在售卖时,只能口头承诺自家商品是经过鉴定的,但却拿不出任何鉴定证书。即便是拿出来,也往往会有自卖自夸之嫌。有商家表示,可以支持专柜验货,但据了解,包括LV、巴宝莉、古驰等很多品牌并不提供鉴定服务。周婷表示,奢侈品牌不提供鉴定服务,第三方鉴定机构的鉴定结果有效性存疑,国家又尚未出台有关的行业标准,真假鉴定成了奢侈品行业的老大难问题。
购买时,消费者往往难辨真假;等发现购买到假货时,却又退货无门。“心塞,花1万多买个二手包,自己辨别不了真假……”一位消费者忐忑不安。“买二手奢侈品基本上就看购买平台怎么样,真假确实不好说,最好是选择有保障的平台。”宝瑞通典当行资深鉴定师王健对此也表示无奈。